Antes de la Compra

Sí, es necesario crear una cuenta para poder realizar compras en 2000 Sexshop. Podrás crear la cuenta durante el proceso de compra y solo te hará falta un mail válido, donde te enviaremos la contraseña generada sólo para ti y que podrás cambiar en el “Área de Clientes”. La ventaja de esto es que en tus siguientes compras, el proceso será mucho más rápido para ti.

Puedes tener la certeza de que los datos que te solicitamos estarán guardados en un lugar seguro y que solo los usaremos para ponernos en contacto contigo con fines informativos sobre un pedido o para enviarte alertas de cambio de precios u ofertas especiales. Tus datos NO serán cedidos en ningún caso a terceros.

Nuestros paquetes son totalmente discretos, muy a nuestro pesar ya que nos gustaría poder hacer marketing con el embalaje en cada pedido… Pero NO lo hacemos.

La etiqueta de contenido no señaliza el contenido del paquete y no verás ningún distintivo de la caja. Totalmente discreto, 100% confidencial. Pero recuerda que si has escogido la opción de pago “Contra-Rembolso”, nuestra recomendación es que verifiques delante del cartero que todo está bien, antes de proceder con el pago. Si por el contrario has escogido como forma de pago “Paypal” o “Transferencia Bancaria”, no tienes que preocuparte de esto.

Nuestra política de desestimiento está más clara en nuestra página de Aviso Legal, punto 1.8. A continuación te lo resumimos:

2000Sexshop sólo aceptará la devolución o cambio de los productos que NO hayan sido utilizados ni manipulados, debiéndose devolver en su embalaje original en perfecto estado y con el precinto de garantía intacto (siempre que lo presentara). Dispondrás de un plazo de 14 días desde la recepción del pedido para resolver el contrato y realizar la devolución del producto adquirido y para acceder a esta política, debes indicarnos por algún medio de contacto publicitado en nuestra web. Recibirás instrucciones del procedimiento una vez registrada la incidencia.

Durante la Compra

Desde el carrito, antes de proceder con los datos de pago y dirección de envío, encontrarás un resumen. Justo en ese momento verás una opción que es “Aplicar Cupón”.

Si tienes un cupón ahí podrás canjearlo y si este está operativo, verás aplicado el valor del cupón en tu carrito de compra.

Desde el carrito y tras rellenar los datos de envío/facturación así como formas de contacto, tendrás una zona con las diferentes opciones de pago.

Desde ahí, podrás escoger tu forma de pago preferida y continuar con el pedido.

Hemos invertido en infraestructura propia y en consolidar nuestro propio certificado de seguridad en nuestra web 2000sexshop.com y absolutamente nunca cederemos tu información por voluntad propia.

Es nuestra promesa de servicio y queremos informarte que trabajamos duro cada día no solo para ofrecerte una experiencia top, también para garantizar la seguridad de tus datos en nuestra web. Prometido.

Preguntas Post-Venta

Admitimos devoluciones siempre que el producto NO se haya desenvuelto de su paquete original. Por razones de higiéne, si un producto ha sido desenvalado del plástico original, no admitiremos la devolución del artículo.

Otra de las condiciones de devolución que aplicamos, es que NO hayan pasado más de 14 días desde la recepción del pedido. La única excepción que aplicamos a esta regla, es en aquellos casos en los que el/los producto/s lleguen a destino en mal estado.

Para generar una devolución tienes que hacernos llegar el pedido en su embalaje original mediante empresa de transporte especializada.

Dicha empresa de transporte, deberá ser la misma que elegiste durante el proceso de compra y efectivamente, los gastos de envío hacia nuestro almacén correrán a tu cargo hasta que hayamos verificado el producto. Si los productos llegaron en mal estado en destino, desde Millennial Sexshop, ten seguro que asumiremos los gastos.

Después de que inicies una solicitud de devolución, procederemos a devolver el dinero de la misma forma en la que pagaste a través de nuestra página web.

Porfavor, ten en cuenta que en la mayoría de casos, suelen pasar días desde que nosotros iniciamos el proceso y tú ves reflejado los importes en tu entidad bancaria. Esta situación no depende de nosotr@s y agracedemos de antemano, tu paciencia.

Como hemos indicado anteriormente, para los artículos que se han usado NO se admitirá ninguna devolución por razones de higiene. Aunque no lo hayas llegado a utilizar, la temática de nuestros productos nos impide aceptar devoluciones si el producto se ha desenvuelto del embalaje original, se haya llegado a utilizar o no.